靈動(dòng)的卷發(fā)、白皙的臉龐、溫和的目光、親切的微笑，這是心理健康教育中心的陶媛老師帶給同學(xué)的第一印象?！巴瑢W(xué)們能通過(guò)我的傾聽(tīng)與引導(dǎo)，然后找回自己成長(zhǎng)的力量就是對(duì)我工作最大的肯定。”陶老師說(shuō)，希望自己能成為一個(gè)溫暖的人，能夠讓這股暖流注入學(xué)生的心靈。
　　2003年7月，陶老師來(lái)到教育系（現(xiàn)教科學(xué)院）任輔導(dǎo)員，2008年9月起任心理健康教育中心專(zhuān)職心理輔導(dǎo)員，9年來(lái)，陶老師接待咨詢(xún)學(xué)生2000余人次。2003-2006年多次獲得?！吧鐣?huì)實(shí)踐優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱(chēng)號(hào)，2004年被評(píng)為四川省“暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀指導(dǎo)教師”，2006年、2008年分別被評(píng)為“學(xué)校就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”，2009年1月，因在“5·12”地震中積極進(jìn)行心理援助，成績(jī)顯著，被評(píng)為四川省“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”，2011年獲得“四川省優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱(chēng)號(hào)。
　　愛(ài)心，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)“心理健康教育就是要引導(dǎo)學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)，心理健康教育者就是在學(xué)生心靈深處的跋涉者!”在工作中，陶媛老師用真誠(chéng)去陪伴學(xué)生成長(zhǎng)，用尊重去接納每一位同學(xué)，用共情去理解他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的困擾和痛苦，并且無(wú)條件的去積極關(guān)注他們哪怕是微小的改變和進(jìn)步，當(dāng)學(xué)生在心靈的曠野中迷茫、彷徨、不知所措甚至是歇斯底里的時(shí)候，她總是在他們身邊陪伴著他們，希望能用心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，幫助他們走出心靈的困擾，找回成長(zhǎng)的力量，以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)生活。
　　每學(xué)年新生入學(xué)后陶老師就會(huì)對(duì)4000多名新生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)建檔和回訪(fǎng)工作，她在工作中力求解決學(xué)生成長(zhǎng)中的發(fā)展性問(wèn)題，而不是等待學(xué)生出現(xiàn)了更嚴(yán)重的心理問(wèn)題才來(lái)進(jìn)行干預(yù)，這種由被動(dòng)到主動(dòng)的工作方式的轉(zhuǎn)變提高了心理健康教育的實(shí)效性。
　　心理咨詢(xún)工作很繁瑣且工作量又大，從了解學(xué)生基本情況到咨詢(xún)方案的制定到解決一個(gè)學(xué)生的問(wèn)題往往需要投入很多的時(shí)間和精力，面對(duì)繁瑣的心理咨詢(xún)工作，她總是認(rèn)真地做好個(gè)案研究和分析，且從來(lái)沒(méi)有怨言，反而高興地說(shuō)：“同學(xué)們?cè)敢鈦?lái)找我，就是對(duì)我的信任?！笨粗鴮W(xué)生來(lái)咨詢(xún)室的時(shí)候面帶愁容、甚至嚎啕大哭，到最后帶著自信的微笑離開(kāi)咨詢(xún)室，這就是她工作的動(dòng)力和價(jià)值的體現(xiàn)。
　　在陶老師的帶動(dòng)下，一批年輕的大學(xué)生看到了心理健康的重要性，于是便積極加入到心理健康教育中心與陶老師一起幫助同學(xué)們，最開(kāi)始只是三兩個(gè)，慢慢地，越來(lái)越多的同學(xué)加入進(jìn)來(lái)，大家以同學(xué)或朋友之間，開(kāi)展傾聽(tīng)、共情、溝通和幫助、支持引導(dǎo)等一系列的活動(dòng)，“朋輩心理輔導(dǎo)室”便應(yīng)運(yùn)而生。輔導(dǎo)室位于百果苑6幢118、119室，首批朋輩心理輔導(dǎo)員是在2011年經(jīng)過(guò)各學(xué)院推薦、公開(kāi)招募的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試并參加短學(xué)期60學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考核通過(guò)的，他們很熱心，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；他們很耐心，是同學(xué)們很好的傾聽(tīng)者和陪伴者。他們以“讓心靈靠近心靈，用生命影響生命”的工作理念，發(fā)揮朋輩正面的互動(dòng)效應(yīng)，協(xié)助同學(xué)在積極情感、人際關(guān)系及自我接納上得到發(fā)展。小張（化名）是首批朋輩心理輔導(dǎo)員，他認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解一般心理健康知識(shí)與常識(shí)，掌握一定心理輔導(dǎo)的一般技能與技巧，熟悉處理同學(xué)常見(jiàn)心理問(wèn)題的方式和方法，并把這些運(yùn)用到實(shí)際工作中，小張說(shuō)，朋輩心理輔導(dǎo)員不僅要熱情、真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信，還要不隨意張揚(yáng)、不武斷下結(jié)論，要用一顆愛(ài)心去幫助需要幫助的人，要用自己的交談、勸說(shuō)去調(diào)節(jié)他人的情緒，從而做到行為干預(yù)。
　　把朋輩心理輔導(dǎo)引入高校的大學(xué)生心理健康教育，對(duì)于彌補(bǔ)心理健康教育師資力量不足、普及心理科學(xué)知識(shí)、推動(dòng)人文關(guān)懷的校園文化建設(shè)、開(kāi)展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)、構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和監(jiān)控系統(tǒng)，無(wú)疑會(huì)發(fā)揮獨(dú)特的作用并產(chǎn)生良好的效果。陶老師說(shuō)，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是高校必不可少的重要途徑，與老師等其他服務(wù)途徑可以互補(bǔ)，但不可相互代替。在開(kāi)發(fā)、利用這一資源時(shí)，需要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，同時(shí)又離不開(kāi)老師的具體指導(dǎo)，重在助人意識(shí)的培養(yǎng)與實(shí)用方法的指導(dǎo)。對(duì)其具體的要求應(yīng)顧及學(xué)生的實(shí)際需要與能力等差異。
　　在陶老師的帶動(dòng)下，一批年輕的大學(xué)生看到了心理健康的重要性，于是便積極加入到心理健康教育中心與陶老師一起幫助同學(xué)們，“朋輩心理輔導(dǎo)室”應(yīng)運(yùn)而生。陶老師通過(guò)培訓(xùn)在校大學(xué)生成為朋輩心理輔導(dǎo)員，以平等、輕松的方式與同學(xué)們進(jìn)行交流，為身邊的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓更多的大學(xué)生能夠在同齡人的引導(dǎo)下得到更多的心理支持。這樣的方式既可以使學(xué)生羞于向老師啟齒的心理問(wèn)題得以解決，又能為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，助人又助己。“朋輩心理輔導(dǎo)室”因此成為了同學(xué)們心靈溫暖的家。
　　每年5月，陶老師都會(huì)組織策劃“5·25———‘我愛(ài)我’”心理健康宣傳活動(dòng)月的一系列活動(dòng)，開(kāi)展以新生入學(xué)適應(yīng)、人際關(guān)系、考試焦慮、自信心訓(xùn)練、職業(yè)規(guī)劃等為主題的團(tuán)體輔導(dǎo)。根據(jù)學(xué)生的心理需要，陶老師在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)了許多有針對(duì)性的主題心理健康講座，定期編印《心語(yǔ)》期刊，在同學(xué)中宣傳普及心理健康知識(shí)。陶老師說(shuō)：“大學(xué)四年對(duì)大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)是最后一個(gè)求學(xué)階段，我愿辛苦些，多花些時(shí)間和精力傾聽(tīng)他們，和他們交流，盡力做好他們這個(gè)階段的指引者。”
　　責(zé)任，助力學(xué)生成才陶媛老師深知，輔導(dǎo)員工作是一種責(zé)任。她不僅用心呵護(hù)學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，同時(shí)也密切關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步與成才。責(zé)任在心，為了更好地幫助學(xué)生提升能力，陶老師于2004年帶領(lǐng)02級(jí)8位學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。由于這是我校首次參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)生們?nèi)狈①惤?jīng)驗(yàn)，陶老師在備賽的日子里每天和學(xué)生們一起討論，并共同分析，不斷完善參賽項(xiàng)目。備賽的學(xué)生遇到瓶頸之處或感到不耐煩甚至沮喪的時(shí)候，陶老師總陪伴在學(xué)生身邊，開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)他們，引領(lǐng)著他們一步步邁向既定的目標(biāo)。學(xué)生完成的項(xiàng)目《嘉州動(dòng)漫城風(fēng)險(xiǎn)投資計(jì)劃》獲得校一等獎(jiǎng)及四川省三等獎(jiǎng)。
　　作為輔導(dǎo)員，陶媛老師一直思考著如何以實(shí)踐育人。幾年來(lái)，陶老師積極組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，指導(dǎo)他們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中磨練意志、接受教育、增長(zhǎng)才干。2003年至2006年，陶老師連續(xù)三次組織小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生到馬邊的山村小學(xué)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，教山里的孩子們學(xué)英語(yǔ)、語(yǔ)文、音樂(lè)，做心理游戲，并帶領(lǐng)大家做家訪(fǎng)，了解孩子們的家庭情況。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)受到了馬邊當(dāng)?shù)卮迕窈秃⒆觽兊臒崃覛g迎。每次實(shí)踐結(jié)束要離開(kāi)的時(shí)候，老師和同學(xué)們都會(huì)被山區(qū)孩子的真誠(chéng)善良所感動(dòng)，看著孩子們來(lái)上課時(shí)在林子里摘的野花，想著孩子們爭(zhēng)相邀請(qǐng)去自己家時(shí)端出平時(shí)都舍不得吃的土豆，想到有的孩子為了給他們送行要走一兩個(gè)小時(shí)的山路他們就哭的稀里嘩啦。社會(huì)實(shí)踐不僅鍛煉了學(xué)生們的教學(xué)能力，也讓學(xué)生們的心靈受到一次洗禮。在陶老師的帶領(lǐng)與關(guān)懷下，她所帶的班級(jí)或團(tuán)體曾獲得“四川省社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”、“樂(lè)山市五四紅旗分團(tuán)委”、“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”等榮譽(yù)。
　　心中有愛(ài)、有責(zé)任，汶川地震之后，陶媛老師積極配合組織并參與抗震救災(zāi)、心理援助工作。她先后對(duì)處于震后應(yīng)激狀態(tài)的學(xué)生個(gè)體進(jìn)行單獨(dú)的心理咨詢(xún)并參與“震后心理?yè)嵛俊?·25心理健康活動(dòng)周各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)、組織心理沙龍、開(kāi)展災(zāi)后心理?yè)嵛繉?zhuān)題講座……憑著對(duì)地震災(zāi)區(qū)人民的深厚感情、帶著心理咨詢(xún)從業(yè)者的責(zé)任感，陶老師積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)心理援助的多項(xiàng)工作。2008年5月下旬，陶老師和其他老師一起帶領(lǐng)20名心理援助志愿者赴新津援助災(zāi)后兒童，承擔(dān)了16所中小學(xué)的心理輔導(dǎo)工作。2009年，陶老師參與了省教廳災(zāi)區(qū)教師心理康復(fù)培訓(xùn)班和教育部災(zāi)區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的服務(wù)工作，個(gè)案咨詢(xún)6例，熱情周到的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)得到老師們的認(rèn)可。
　　繁忙的工作沒(méi)有讓陶媛老師放下自己專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，在陶老師看來(lái)，心理咨詢(xún)本身就是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，心理咨詢(xún)師也需要不斷的自我成長(zhǎng)，而心理咨詢(xún)技術(shù)的最高境界上正是咨詢(xún)師自身的成熟、練達(dá)和在對(duì)人性有著最深刻的認(rèn)識(shí)和把握的基礎(chǔ)之上體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)人的無(wú)限的包容、慈愛(ài)和關(guān)懷。陶媛老師在工作和生活中鍛煉了一雙會(huì)觀察人的眼睛，煉就了一顆善良體諒別人的心，她用全部的愛(ài)呵護(hù)著學(xué)生脆弱的心靈。陶老師說(shuō)：“未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我愿意用我自己的知識(shí)和汗水呵護(hù)我熱愛(ài)的學(xué)生、我熱愛(ài)的心理健康教育事業(yè)！”