
線上線下預約,選座簽到,離座離館簽離,開學伊始,不少同學便開始了圖書館的量身定“座”。相比以往的書包占座、長期占位,以至一“座”難求,現今好了很多,學生要想在圖書館獲得“一席之地”,就需要在預約系統(tǒng)上提前預約座位就行。
引進系統(tǒng),穩(wěn)定運行從2018年暑假開始,我校即開始了對座位預約系統(tǒng)進行了調試。不過考慮到研究生考試在即,為了減少學生的不便,直到今年1月份圖書館才發(fā)布通告,通知同學們進行個人物品的清理,并對如何使用座位預約系統(tǒng)進行了相關的指導。
引進該系統(tǒng)的初衷,是為了充分利用圖書館的資源,服務更多的學生。“圖書館的座位一直比較緊張,有的學生用物品占了位置后,他人就無法使用,浪費了有限的資源。為了改變這種現象,我們借鑒了很多的案例,決定引進座位預約系統(tǒng)。”金明校區(qū)圖書館技術部負責管理預約系統(tǒng)后臺的景老師說。
系統(tǒng)正式上線到現在,正在穩(wěn)定運行??紤]到期末考試時可能遇到的座位緊張問題,景老師對該系統(tǒng)抱有著很大的信心:“該系統(tǒng)是一個相當成熟的系統(tǒng),許多大學圖書館正在使用,設計較為完善,一般不會出現崩潰的情況。若有特殊情況,我們也會有相應的應對措施,盡最大可能提高座位使用效率,全心全意為讀者服務?!?br> 面對剛剛上線的座位預約系統(tǒng),有相當一部分學生還不能熟練運用系統(tǒng)。對此,景老師也提醒學生仔細閱讀圖書館主頁的相關公告及座位使用說明,同時,同學們還可以通過“河南大學圖書館”微信公眾號、預約系統(tǒng)網站和圖書館各處預約機等多個平臺預約座位,減少預約時的過分擁擠。
運行系統(tǒng),效果初現自從本學期我校圖書館預約系統(tǒng)引入后,圖書館有關方面的使用秩序性進一步加強,內部管理人員的工作開展也更為順利。
我校明倫校區(qū)圖書館現刊閱覽室(一)的工作人員段瑞峰說:“引進了座位預約系統(tǒng)后,學生占位的現象明顯減少,可以說占位現象已經基本消失。原先需要每天清理的占位書籍,現在也已基本不用清理,我們可以將原來用于清理占位書籍的工作時間投入到為學生服務的工作中。”同時,他還說明,上學期同學們沒有來得及拿走的書籍,圖書管理員已經將其清理到了固定地點,同學們可找管理員領回。
預約系統(tǒng)引入前,每天清晨總是有大批河大學子在圖書館的閱覽室門前排隊占座,而現在,只需要提前在網上預約好座位,就可以更加合理地安排自己的學習計劃。金明校區(qū)圖書館報紙閱覽室管理員楊紅梅反映道:“圖書館預約系統(tǒng)引進后,學生主要是在簽到處排隊,但是,在門口排隊搶先占座的現象已經基本看不到了。公共空間和閱覽室的占座現象也已經很少出現。”
優(yōu)化系統(tǒng),共同努力在一份關于座位預約系統(tǒng)的調查問卷中,大部分學生給予了圖書館預約系統(tǒng)肯定的評價。他們認為,預約系統(tǒng)一方面有效地遏制了占座現象,使得圖書館閱覽室管理更有規(guī)范性;另一方面來網上預約,方便快捷,學生大大節(jié)省了排隊找座的時間,可以把更多的精力用來學習。
對于圖書館的簽到制度,環(huán)境與規(guī)劃學院16級本科生李士超提出意見:“希望圖書館簽到能更加方便,比如在進門刷卡的時候能同時解決簽到問題,避免在人流高峰時排隊等候。”對此,景老師回應:“圖書館已經考慮到了這個問題。我們目前正在做的工作就是將刷卡進門與預約簽到結合起來。學生在進館刷卡的同時就可以進行簽到,出館刷卡,就可以自動簽離。此外,我們也會一直聽取學生們的建議,不斷改進。”
在實際使用過程中,個別同學發(fā)現了預約座位被其他人占用的現象。對此,楊紅梅表示,學生可以聯系在閱覽室或者公共閱讀區(qū)工作的老師,發(fā)現這種情況,管理員或者巡查的老師會及時協(xié)商。
以往的一“座”難求,如今的量身定“座”,自座位預約系統(tǒng)上線以來,問題正逐漸改正,效果已慢慢顯現。不過,在圖書館這個公共場所,除了系統(tǒng)給力,我們更應共同努力,共造良好學習氛圍。