———后勤員工抗擊甲流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障紀實本報記者 劉忠奎
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“師生的一切就是我們的一切!”
———后勤員工抗擊甲流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障紀實本報記者 劉忠奎


  甲流襲來,有些學(xué)生病倒了,可是他們并不害怕,并不孤獨,因為有我們可愛的后勤人與他們并肩作戰(zhàn),共戰(zhàn)甲流。他們不懼困難,不怕苦、不怕累,奮戰(zhàn)在抗擊甲流第一線,提供著優(yōu)質(zhì)、高效、上乘的服務(wù),用他們樸素而高尚的愛溫暖著每一個人的心,用他們執(zhí)著與堅定的行動描繪出了一幅幅感人至深的抗擊甲流的感人畫卷。
   上下一心 共戰(zhàn)甲流
學(xué)生出現(xiàn)集中發(fā)熱后,后勤集團立即啟動防控工作預(yù)案,成立集團防控甲型H1N1流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指揮和部署防控工作。防控期間,集團實行日例會制度及每日零報告制度,工作人員24小時開通手機,確保各項服務(wù)工作順利開展。
  為科學(xué)預(yù)防甲流,公寓、食堂、教室等公共區(qū)域定期通風(fēng)、消毒,確保學(xué)生寢室的衛(wèi)生環(huán)境,張貼預(yù)防甲流宣傳海報,加強對學(xué)生和員工進行防范知識的宣傳教育,并對各樓宇實行嚴格的驗證制度,切斷甲流的傳播途徑。
  當(dāng)甲流在校園集中爆發(fā)之時,后勤集團飲食、公寓、物業(yè)、動力、商貿(mào)中心的員工們站出來了,他們奔赴抗擊甲流第一線,克服種種困難,奉獻愛心,贏得了隔離區(qū)學(xué)生與一線工作人員的滿意與贊揚。
  當(dāng)甲流疫情在全國蔓延之時,公寓中心提前制定了應(yīng)急預(yù)案,提前在A03公寓騰出120個床位,為可能設(shè)立的隔離區(qū)做準備。9月24日晚,學(xué)生出現(xiàn)集中發(fā)熱情況。公寓中心主任孫靜親自坐陣一線,現(xiàn)場指揮工作。僅用一天時間,公寓中心就完成了A03公寓學(xué)生的撤離工作。3天之內(nèi),一個可容納1000多人的隔離區(qū)快速啟用,確保了學(xué)生集中收治。隔離區(qū)內(nèi)的工作繁雜而忙碌,公寓員工每人每天都要對200多個學(xué)生寢室、衛(wèi)生間、樓道等進行兩次消毒。同時,他們還要每天5次收取垃圾。一天下來,每個人都累得腰酸腿軟、汗流浹背??墒撬麄円а缊猿种?,默默承受著……“甲流”襲來后,飲食中心擔(dān)負起更重的擔(dān)子。每天,食堂既要保證幾萬師生的正常開餐,又要肩負起對被隔離的學(xué)生、工作人員的配餐、送餐任務(wù)。為提高飯菜質(zhì)量和配餐營養(yǎng),飲食中心在齊宏主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)學(xué)生的反饋意見對內(nèi)部工作程序進行不斷調(diào)整,保證飯菜定點定時地發(fā)放和配送。這些可口的飯菜是飲食中心的員工傾心奉獻,起早貪黑、與時間賽跑加工出來的?!帮埐撕芎贸?,我都長胖了。”小李同學(xué)說。
  物業(yè)中心、商貿(mào)中心、動力中心也積極行動起來,參與到抗擊甲流第一線。商貿(mào)中心積極籌措貨源保證物資供應(yīng),先后10次緊急向隔離區(qū)的學(xué)生和工作人員配送生活物資。物業(yè)中心成立運輸專線,指派專人完成隔離學(xué)生的交通運輸任務(wù),協(xié)助校醫(yī)院完成后勤服務(wù)工作。動力中心對水、電運行系統(tǒng)進行了排查、檢修,確保隔離區(qū)水、電供應(yīng)的順暢。
   真情奉獻 感動天地
在抗擊甲流的過程中,后勤戰(zhàn)線涌現(xiàn)出了許許多多優(yōu)秀可敬的人物。他們以任勞任怨,想學(xué)生所想、急學(xué)生所急,舍小家顧大家的精神,書寫出感人肺腑的篇章。
  公寓中心副主任寇斌、冮雷從隔離區(qū)設(shè)立起,24小時不分晝夜地堅守在A03公寓、B05公寓。這期間正逢寇斌的愛人出差,年僅12歲的女兒只能自己上學(xué)、放學(xué)。缺少關(guān)愛的女兒生病了,“爸爸你能回來看看我嗎?”接到電話,他焦急異常,無奈的他只能在電話里囑咐又囑咐,晚上忙完才回家照看了一夜。
  在長期的送餐過程中,最忙碌最辛苦的是飲食中心副主任廉洪波和廚二部部長劉海龍,他們分別負責(zé)安排協(xié)調(diào)一、二校區(qū)的配送餐工作。每天早出晚歸,第一個到單位的是“他們”,最后一個離開單位的依然是“他們”。有人說:“廉主任,您休息一天吧 ……”廉洪波回答說:“那可不行,學(xué)生此時此刻正處在危險之中,我怎么能休息呢!”
  “10分鐘之內(nèi)馬上準備好香皂、毛巾……各40份,送到學(xué)生三公寓?!闭谥蛋嗟膬晌恢鞴芏艦I和許波接到電話。為了保證在規(guī)定時間內(nèi)送到,兩位主管與其他5名員工推著7輛購物車飛速地向三公寓跑去……9月25日,物業(yè)中心運輸部的汪亮主動請戰(zhàn),承擔(dān)起了轉(zhuǎn)運車輛司機的工作任務(wù)。為了做好學(xué)生轉(zhuǎn)運工作,汪亮干脆24小時待在車里,隨時待命。那時已是入秋時節(jié),到了晚上寒氣襲人,他甘愿在冰冷的車里一直堅守著……一位曾入住在隔離區(qū)的學(xué)生心懷感激地說:“當(dāng)看到他們大汗淋漓地抬著飯菜為我們前來送餐時,我們感動了;當(dāng)每天吃著不重樣的可口飯菜時,我們聯(lián)想到的是后勤員工在為我們奔波忙碌的身影,我們又一次深深地感動了……”這樣的評價是對全體后勤人的最好慰藉。
  因為他們的真心,他們的關(guān)愛,他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),很多學(xué)生經(jīng)常會拉著她們的手說:“阿姨,來我們屋坐一會吧?!贝藭r,她們的心里暖暖的,眼睛里卻濕濕的?!斑@是我們應(yīng)當(dāng)做的,在這種情況下每個人都會這會做的。”當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)來慰問他們時,他們樸素的話語讓人動容。
  有一種力量叫堅持,有一種付出叫奉獻,有一種感動叫溫暖。后勤員工們沒有豪言壯語,有的只是默默的行動,有的只是義無反顧的奉獻。他們以“主動服務(wù),心系師生,師生的一切就是我們的一切”的精神,奮戰(zhàn)在抗擊甲流的前線,用他們的責(zé)任、博愛、敬業(yè)、奉獻的精神與品質(zhì),感動了隔離區(qū)的學(xué)生,感動了我們身邊的每一個人。