近年來，圖書館根據(jù)學(xué)校學(xué)科發(fā)展和專業(yè)建設(shè)需要，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)。在“以人為本、服務(wù)學(xué)術(shù)，重效率、建特色”的系統(tǒng)辦館理念指導(dǎo)下，圖書館人齊心協(xié)力奮戰(zhàn)三年，進(jìn)行了前所未有的空間升級(jí)改造。通過設(shè)立門禁系統(tǒng)，新建博士工作室、學(xué)術(shù)研究中心、信息共享空間、大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心等服務(wù)空間，進(jìn)一步優(yōu)化圖書館功能布局；形成“金字塔形”的文獻(xiàn)資源保障體系，注重文獻(xiàn)資源和空間資源的融合管理；組建學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)，努力嘗試一對(duì)一讀者服務(wù)模式，提升專業(yè)化服務(wù)水平；固化“書香山青”文化品牌，讀者活動(dòng)日趨活躍；圖書館現(xiàn)代化設(shè)備全面啟用，座位管理系統(tǒng)和圖書借還系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了讀者自助服務(wù)，“走進(jìn)圖書館”成為廣大師生的日常習(xí)慣。圖書館正以嶄新的面貌迎接讀者。
　　一、明確辦館定位，提升服務(wù)理念為建設(shè)讀者心目中理想的圖書館，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往北京、上海、西安、廣州等地參觀考察先進(jìn)圖書館的辦館理念。通過考察學(xué)習(xí)并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，陳雨海副院長提出具體目標(biāo)：把圖書館建設(shè)成為“骨干教師的學(xué)術(shù)研究中心”“大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中心”和“文科專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室”。這是給圖書館辦館理念的嶄新定位。
　　新的辦館理念是對(duì)“讀者第一，服務(wù)至上”傳統(tǒng)辦館理念的深化和提升。以人為本是貼近讀者、了解讀者，時(shí)刻關(guān)注讀者的需求，以滿足讀者的需求為工作的重點(diǎn)；服務(wù)學(xué)術(shù)是主動(dòng)為讀者提供學(xué)科服務(wù)，在讀者教育、參考咨詢、課題參與和專題信息服務(wù)上多投入敢創(chuàng)新；重效率是通過合理配置圖書館資源，為讀者提供一站式服務(wù)，使讀者獲取信息更便捷；建設(shè)特色館藏和服務(wù)模式，以鮮明的書香山青和青年人文特色為中心，緊緊圍繞學(xué)科專業(yè)，立足服務(wù)教學(xué)、支撐學(xué)術(shù)研究，提高文獻(xiàn)資源的保障水平。
　　二、調(diào)整功能布局，服務(wù)空間再造根據(jù)新的辦館理念，圖書館在保證資源服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行了空間再造，使圖書館功能布局更趨合理。
　　1.教學(xué)研空間新格局———學(xué)術(shù)研究中心和博士工作室學(xué)術(shù)研究中心位于圖書館五樓西側(cè)，由原來的電子閱覽室改造而成。學(xué)術(shù)研究中心包含教師研究區(qū)10個(gè)、師生研討區(qū)10個(gè)和讀者學(xué)習(xí)區(qū)，搭建教師與本科生的學(xué)研互動(dòng)平臺(tái)，營造了濃厚的學(xué)術(shù)研討氛圍。輔以專業(yè)圖書資源和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，支撐教學(xué)研順利開展。學(xué)科館員工作室內(nèi)設(shè)其中，與各學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)建立緊密聯(lián)系，滿足他們的文獻(xiàn)信息需求。
　　博士工作室改造是對(duì)原有專家研究空間的提升和盤活。面向更具體的用戶，根據(jù)他們的需求配備硬件設(shè)施和文獻(xiàn)資源?，F(xiàn)有18間博士工作室，為有科研任務(wù)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供寬松自由的研讀環(huán)境。
　　學(xué)術(shù)研究中心和博士工作室于2016年9月啟用，空間和資源相融合，管理靈活、隨時(shí)預(yù)約，許多博士、教授、科研團(tuán)隊(duì)駐扎在這里。學(xué)術(shù)研究中心更是格調(diào)高雅、學(xué)研氣氛活躍，信息工程學(xué)院在此進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集工作，設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院在此舉辦創(chuàng)意工作坊活動(dòng)，文化傳播學(xué)院設(shè)置錄音工作間，充分體現(xiàn)了空間和時(shí)間的使用特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了開放時(shí)間和區(qū)域使用的自由。學(xué)術(shù)研究中心和博士工作室的功能布局和服務(wù)模式是圖書館以人為本、服務(wù)學(xué)術(shù)新理念的集中體現(xiàn)。
　　2.整合資源便捷獲取———信息共享空間為使讀者能夠在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速流動(dòng)的信息中準(zhǔn)確獲取知識(shí)，圖書館打破傳統(tǒng)電子閱覽室格局，通過整合資源、美化環(huán)境、技術(shù)支持為讀者打造了全新的信息共享空間。目前設(shè)有80臺(tái)電腦，于2016年9月啟用，滿足了學(xué)生讀者獲取信息的需要。
　　信息共享空間通過全方位的硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)保障，使讀者獲得從線上到線下無障礙學(xué)習(xí)體驗(yàn)。隨著光盤室的進(jìn)一步開放，必將激活館藏紙質(zhì)圖書，極大提高紙質(zhì)圖書的借閱率。
　　3.大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心2016年3月啟用的“大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心”使圖書館新增座位463個(gè)，座位總數(shù)達(dá)到了2165個(gè)。清晨，等待預(yù)約的讀者排起長隊(duì)，成為圖書館的一道風(fēng)景。由于座位流動(dòng)管理，杜絕了占座現(xiàn)象，讀者也更加珍惜在自主學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)。人性化的管理使得大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心座無虛席、安靜有序，整潔的環(huán)境和濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，成為讀者趨之若鶩的學(xué)習(xí)佳境。
　　空間服務(wù)和資源服務(wù)融合是圖書館改造的新亮點(diǎn)。大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心逐步添加了各種類型和層次的圖書資源，包括學(xué)習(xí)常用的工具書、專業(yè)教師推薦的專業(yè)學(xué)習(xí)必讀圖書、館員根據(jù)圖書流通量推薦給讀者的“熱門書”等等。大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心的配備體現(xiàn)出圖書館自習(xí)空間跟教室學(xué)習(xí)空間的明顯不同和優(yōu)勢，讀者能夠更便捷地獲取知識(shí)資源。
　　4.讀者服務(wù)中心以人為本的辦館理念要求圖書館和讀者之間應(yīng)建立一座溝通的橋梁，了解讀者需求，解答讀者問題，尊重讀者、熱情服務(wù)，給讀者一個(gè)舒心的體驗(yàn)。讀者服務(wù)中心的設(shè)立，不拘泥于原有咨詢臺(tái)的簡單功能，所有圖書館與讀者之間發(fā)生的聯(lián)系都可以得到幫助和解決。
　　三、資源整合管理，館藏分層次建設(shè)圖書館建立館藏資源分四個(gè)層次。第一層內(nèi)容最廣泛，是面向所有讀者的圖書借閱室館藏；第二層內(nèi)容趨向?qū)I(yè)化，是面向各學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)需求的學(xué)術(shù)研究中心開放閱覽專業(yè)圖書的館藏；第三層是專業(yè)圖書資源中的高精尖部分，是保障各學(xué)院教研團(tuán)隊(duì)文獻(xiàn)需求的專業(yè)化館藏；第四層是定制化的精華型專業(yè)圖書館藏，主要服務(wù)于科研需求較高的特定讀者。
　　為完善“金字塔型”的特色館藏資源，圖書館開展“讀者決策采購”一系列工作，多次邀請(qǐng)教學(xué)一線教師參與圖書選采活動(dòng)，通過骨干教師的專業(yè)視角采選了一批貼近學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教學(xué)科研需要和適合學(xué)生閱讀等針對(duì)性、實(shí)用性較強(qiáng)的圖書，提高了圖書采選質(zhì)量，彌補(bǔ)了“金字塔型”館藏上層資源的不足?！白x者決策采購”已經(jīng)成為圖書館資源建設(shè)工作的重要部分，是以人為本辦館理念的又一體現(xiàn)。
　　數(shù)字資源以其內(nèi)容更新快速、獲取便捷、種類豐富等特點(diǎn)，在文獻(xiàn)保障體系中與紙質(zhì)文獻(xiàn)并重，在利用上甚至優(yōu)于紙質(zhì)文獻(xiàn)而受到科研用戶的青睞。根據(jù)我校學(xué)科專業(yè)設(shè)立現(xiàn)狀，圖書館不斷調(diào)整數(shù)字資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化數(shù)字資源內(nèi)容，形成了現(xiàn)在的期刊全文數(shù)據(jù)庫、索引庫、學(xué)習(xí)庫、外文期刊全文庫、學(xué)術(shù)搜索引擎等，兼顧教師和學(xué)生讀者需求的較優(yōu)館藏。同時(shí)，充分利用共享數(shù)字資源，通過CALIS、CASHL、國家圖書館、國家期刊庫等文獻(xiàn)傳遞和館際互借途徑，補(bǔ)充了購買資源的不足，尤其豐富了外文文獻(xiàn)資源。
　　四、學(xué)科服務(wù)———從貼近到嵌入2016年9月，圖書館召開組建學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)專題座談會(huì)。楊館長提出學(xué)科館員制度的建立，可進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館與教學(xué)科研一線讀者的聯(lián)系，充分發(fā)揮館藏文獻(xiàn)資源的情報(bào)信息作用；圖書館組建學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)要成為圖書館學(xué)科服務(wù)的起點(diǎn)，成為圖書館專業(yè)化服務(wù)的起點(diǎn)。
　　圖書館學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)多次開展業(yè)務(wù)交流和討論活動(dòng)，分析讀者需求，挖掘圖書館資源，從基礎(chǔ)做起。通過與讀者的長期聯(lián)系和服務(wù)，建立緊密關(guān)系，了解讀者的信息需求，掌握讀者的科研動(dòng)態(tài)，通過自我學(xué)習(xí)和提升，為讀者提供個(gè)性化的學(xué)科服務(wù)，成為讀者依賴的科研伙伴，這是服務(wù)學(xué)術(shù)辦館理念的體現(xiàn)。
　　五、書香山青———通過讀者活動(dòng)撒播閱讀種子我校圖書館多次被中國圖書館學(xué)會(huì)評(píng)為“全民閱讀先進(jìn)單位”，是對(duì)圖書館人堅(jiān)持開展豐富多彩的讀者活動(dòng)，尤其是倡導(dǎo)閱讀活動(dòng)的肯定，也是對(duì)我們堅(jiān)持這項(xiàng)工作的鞭策。讀書月活動(dòng)和讀者服務(wù)月活動(dòng)已連續(xù)舉辦十余年，是圖書館讀者服務(wù)模式的特色亮點(diǎn)。隨著圖書館空間改造的升級(jí)和服務(wù)理念的提升，更新穎的讀者活動(dòng)會(huì)陸續(xù)展開。
　　六、現(xiàn)代化程度明顯提升通過對(duì)北大門的改造，圖書館實(shí)現(xiàn)了門禁系統(tǒng)管理；經(jīng)過全體人工共同努力，完成了60多萬冊(cè)圖書的RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換工作，實(shí)現(xiàn)了3個(gè)圖書借閱室的讀者自助借還功能；信息共享空間和學(xué)術(shù)研究中心的改造，新增電腦設(shè)備配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，提升了圖書館的信息化水平；通過應(yīng)用座位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中心和信息共享空間的座位自助管理，提升了自助化水平，提高了服務(wù)效率。
　　圖書館全面改造經(jīng)過討論、考察、論證、建設(shè)直至投入運(yùn)行，歷經(jīng)三年時(shí)間，取得了階段性成果。成績的取得體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也飽含著每一位圖書館人的辛勤汗水和無私奉獻(xiàn)。今后，圖書館將順應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求，以改革的思路、務(wù)實(shí)的精神，為努力打造讀者心目中理想的圖書館而繼續(xù)奮斗。